Las plataformas de email de Microsoft, llamadas Outlook y Hotmail, sufrieron varios problemas el pasado ya que varios de sus usuarios no podían acceder a su cuenta en las mismas para gestionar sus correos.

El miércoles, cuando la situación ya estaba normalizada, Microsoft declaró que el problema se debió a una actualización de firmware.

La compañía dijo que durante la tarde del martes, en uno de sus data centers se estaba llevando a cabo las tareas de actualizaciones de firmware que se realizan periódicamente. Este tipo de actualización siempre fue exitosa en el pasado, pero falló esta vez. Debido a esta falla, el nivel de la temperatura del data center subió rápidamente y llegó a su pico, interrumpiéndose temporalmente los servicio hasta que todo fue controlado.

La compañía mencionó también que esto afectó a una mínima parte de SkyDrive, su servicio cloud.

Más información | The Hosting News

Otros artículos interesantes: