Cloud Saved Games es una función de Xbox Live donde los jugadores guardan sus partidas. Estas partidas, como es de esperarse, se guardan en servidores cloud, pero la función lamentablemente no estuvo disponible desde el 29 de diciembre hasta el 31 del mismo mes debido a problemas técnicos.
Alex Garden, el administrador general de Xbox Live, pidió disculpas a los usuarios por los inconvenientes causados y dijo que los ingenieros tardaron más de lo estimado en solucionar el problema ya que primero debían asegurar la integridad de la plataforma y de las partidas guardadas de los jugadores.
Para compensarlos por la falla en el servicio, Microsoft ha decidido dar una extensión gratuita de un mes a quienes tengan una cuenta Gold de Xbox Live. Y lo que es más: los usuarios no tienen que hacer nada, ya que Microsoft sabe quienes no pudieron acceder a sus partidas y quienes sí podían hacerlo.
Es un poco inaceptable que un servicio cloud esté fuera de línea durante tantas horas, pero al menos Microsoft ha buscado una forma de compensarlo.
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